刘光磊：我们要把化解社会矛盾工作形成长效机制
2012年3月10日9:00，全国人大代表刘光磊做客新华两会访谈，就 社会管理创新 这一话题与友在线交流。刘光磊：最近几年，我们每年都有20万干部下访、接访，走访群众30万人次，累计处理各种矛盾和问题85万件次，各级财*投入资金127亿，解决了27万个信访案件，惠及600多万人，包括一些群众反映的问题只要是符合*策，确实群众也有困难，就应当帮助解决。第二方面，我们把调解和化解社会矛盾形成了一个长效机制，就是常态化。既要解决问题，工作用一种制度来规范，保持它的可持续发展。我们按照中央的要求，周永康同志提出来用群众工作统揽信访工作，实际上这个话的意思就是，大量的工作就是化解社会矛盾，用做好群众工作来化解矛盾，来求得一种更加和谐、稳定的局面，这是一个非常科学的观点，而且也非常符合实际。我们层层建立了工作机制，从市区县到乡镇。**班子一手抓经济社会发展，一手抓群众工作，化解矛盾，把二者有机的统一起来。我们搞了一个 六位一体 机构，就是把乡镇、街道，把信访工作、治安工作、司法调解、服务群众方面便民的具体工作、*的基层建设在一块儿，这些同志的主要工作其实就是群众工作。每年有2/3的时间都在群众当中，就是走村串户，和群众打成一片做好工作，形成了常态机制。第三方面，我们开展了重大事项风险评估的活动，就是*委*府做决策，一定要走好群众路线，专门部门要去具体的做出风险的评估，这个也收到了很好的效果。由于搞风险评估，许多事情群众不但没有出现对抗，而且心也顺了，反过来非常感谢*委*府。如果有时间你们可以到下面做一些调查，效果是不错的。像每年我们重庆上访的量逐年下降，也没有发生一起造成重大社会影响的群体性事件。重庆市委市*府在改革方面搞了公租房4000万平米，微型企业3万户，户籍改革农转城达到了320万，等等重大举措每一项都关系到群众的切身利益，也是他们所需要。
温家宝：重庆必须从王立*事件中认真反思 汲取教训 专题 王立*事件发生以后……中央高度重视，立即责成有关部门进行专门调查。目前调查已经取得进展，我们将以事实为依据，以法律为准则，严格依法办理。调查和处理的结果一定会给人民以回答，并且经受住法律和历史的检验。多年来，重庆市历届*府和广大人民群众为改革建设事业付出了很大的努力，也取得了明显的成绩。但是，现任重庆市委和市*府必须反思，并认真从王立*事件中吸取教训。[详细]